Serviços

Serviços para os comerciais Iberdrola

Serviços que oferecemos aos nossos parceiros comerciais

Num firme compromisso de oferecer o maior apoio aos nossos parceiros comerciais, a Iberdrola estabeleceu uma valiosa colaboração com a Zirconite Portugal, que coloca à disposição dos seus parceiros comerciais recursos e ferramentas necessários para realizar com sucesso o fornecimento de energia. Acreditamos firmemente no poder da colaboração, por isso a Iberdrola organiza periodicamente cursos de formação e workshops especializados, permitindo aos nossos parceiros comerciais conhecer as últimas tendências no setor energético.

Através desta parceria entre a Iberdrola e a Zirconite Portugal, os nossos parceiros comerciais Iberdrola são treinados para oferecer serviços energéticos de alta qualidade aos seus clientes, ao mesmo tempo que têm a oportunidade de adquirir novas competências e conhecimentos para impulsionar o seu desenvolvimento profissional dentro da Iberdrola. Esta sinergia entre ambas as entidades não só fortalece a capacidade dos nossos colaboradores em satisfazer as necessidades energéticas da comunidade, como também contribui significativamente para o seu crescimento pessoal e profissional num ambiente dinâmico e colaborativo.

Aconselhamento com um gestor personalizado

Oferecemos-lhe um serviço de assessoria altamente personalizado, onde um gestor especializado se dedicará exclusivamente a atender às suas necessidades energéticas como parceiro Iberdrola. Com esta abordagem, garantimos que receberá o cuidado e a orientação necessários para tomar decisões informadas e otimizar o seu consumo de energia.

Proximidade com o canal

Valorizamos o relacionamento com nossos colaboradores ou representantes comerciais da Iberdrola e esforçamo-nos para manter sempre uma comunicação próxima e um tratamento amigável. Estamos empenhados em estabelecer uma colaboração sólida e duradoura, onde a sua satisfação e bem-estar são a nossa prioridade.

Contratação ágil e gestão de incidentes

A nossa equipa especializada encarrega-se de gerir todos os contratos e incidentes de forma rápida e eficiente. Garantimos que quaisquer problemas que surjam serão resolvidos imediatamente, minimizando assim qualquer inconveniente e garantindo um serviço perfeito.

Acesso ao CRM para monitorização de contratos

Fornecemos-lhe acesso ao nosso sistema CRM (Customer Relationship Management) para que possa manter sempre um acompanhamento detalhado dos seus contratos. Com esta ferramenta terá total visibilidade do estado dos seus serviços e poderá geri-los de forma eficaz.

Suporte e acompanhamento pós-venda

Na Zirconite Portugal o nosso compromisso não termina com a venda. Fornecemos-lhe um suporte sólido na fase pós-venda, garantindo que fique totalmente satisfeito com os nossos serviços. Além disso, realizamos um monitoramento contínuo para garantir que suas necessidades continuem sendo atendidas ao longo do tempo.

Suporte ao Departamento de Marketing

A nossa equipa de marketing está à sua disposição para lhe oferecer todo o apoio que necessita em termos de promoção e publicidade. Quer precise de materiais de marketing personalizados ou conselhos sobre estratégias promocionais, estamos aqui para ajudá-lo a impulsionar o seu negócio.

Pagamento semanal aos nossos colaboradores

Valorizamos o trabalho árduo e a dedicação dos nossos colaboradores, por isso comprometemo-nos a efetuar pagamentos semanais. Esta prática garante que recebe uma remuneração pelo seu trabalho, proporcionando-lhe estabilidade financeira e e um aumento de confiança em nossa relação de trabalho.

Backoffice próprio

Contamos com uma eficiente equipe própria de backoffice, responsável por gerir internamente todas as operações administrativas e logísticas. Isto permite-nos oferecer um serviço mais ágil e eficiente, garantindo uma experiência descomplicada.

Smart Solar Iberdrola

Como parceiro comercial Iberdrola, oferecemos-lhe acesso às últimas inovações em energia solar com o nosso serviço Smart Solar. Com esta solução avançada, poderá aproveitar ao máximo a energia solar para reduzir os seus custos energéticos e contribuir para um futuro mais sustentável.

Smart Mobility Iberdrola

Oferecemos acesso ao Smart Mobility Iberdrola, uma solução inteligente para mobilidade elétrica. Com este serviço, poderá adicionar veículos elétricos à sua frota e usufruir dos benefícios de uma mobilidade mais limpa e eficiente.

As últimas notícias relacionadas ao comercial da Iberdrola

A Zirconite Portugal apresenta as últimas novidades e desenvolvimentos relacionados com a Iberdrola, empresa líder em energia sustentável para clientes individuais e empresariais. Oferecendo uma ampla gama de serviços e promoções especiais

Iberdrola: Energia Sustentável para Clientes

A Iberdrola concentra-se em oferecer energia sustentável e de qualidade para clientes residenciais e comerciais. Abaixo estão os principais aspetos de seus serviços:

Planos de Eletricidade e Gás

  • Variedade de planos para se adaptar às necessidades de cada cliente.
  • Opções de contratação flexíveis e competitivas no mercado.

Serviços de apoio ao Cliente

  • Profissionais treinados para prestar um atendimento personalizado e eficiente.
  • Canal de comunicação direto para sanar dúvidas e questionamentos em tempo útil.

Mobilidade Elétrica e Energia Solar

  • Soluções inovadoras para promover a mobilidade sustentável e a geração de energia limpa.
  • Assessoria especializada em energia solar e opções de carregamento para veículos elétricos.

Consulta e Pagamento de Faturas
Para facilitar a tarefa de consultar e pagar as suas contas com a Iberdrola, a Iberdrola oferece um serviço online simples e prático. Poderá aceder à sua conta pessoal, rever os dados do seu consumo de energia e efetuar o pagamento de forma rápida e segura.

  • Acesso à plataforma digital da Iberdrola.
  • Visão detalhada de suas faturas.
  • Opções de pagamento disponíveis: débito direto, cartão de crédito, entre outros.

Alteração de Tarifa e Contratação de Serviços
Se tem interesse em alterar sua tarifa de luz ou gás com a Iberdrola, ou em contratar novos serviços para a sua casa ou empresa, o processo é muito simples e confortável. Através dos canais de atendimento da Iberdrola poderá realizar todas as etapas necessárias para adequar o seu plano energético às suas necessidades.

  • Aconselhamento personalizado para encontrar a tarifa mais adequada.
  • Contratação de serviços adicionais para sua casa ou empresa.

Procedimento para alterar o seu tarifário de forma eficiente.

Pontos de atendimento e contacto telefónico
Para um atendimento personalizado, a Iberdrola coloca à disposição dos seus clientes contactos, onde podem esclarecer dúvidas, consultas ou receber aconselhamento especializado. Além disso, a Iberdrola possui inúmeros pontos de atendimento espalhados por todo o território nacional, o que facilita o acesso presencial aos seus serviços.

Gestão Online: Iberdrola Online

  • Acesso à plataforma online da Iberdrola para realizar transações com rapidez e facilidade, de qualquer lugar e a qualquer hora.
  • Os clientes podem consultar e descarregar as suas faturas, alterar tarifas, contratar novos serviços, solicitar informações sobre planos de eletricidade e gás, entre outras opções.
  • Oferece uma forma confortável e eficiente de gerenciar os serviços de energia, proporcionando autonomia e facilidade de uso aos usuários.

Descubra todas as promoções e benefícios exclusivos que a Iberdrola preparou para os seus clientes.

Descontos e benefícios para clientes

Nesta seção encontrará informações detalhadas sobre os descontos e vantagens que a Iberdrola oferece aos seus clientes. Desde tarifas especiais até promoções de serviços adicionais, a Iberdrola procura oferecer benefícios exclusivos a quem depende de sua energia sustentável.

Programas de recompensas e fidelidade

Os programas de recompensas e fidelidade da Iberdrola recompensam a fidelidade dos seus clientes com incentivos especiais. De descontos especiais a brindes exclusivos, a empresa busca reconhecer a confiança e a fidelização dos usuários comprometidos com uma energia responsável e comprometida com o meio ambiente.

A inovação e o compromisso ambiental são valores fundamentais para a Iberdrola, refletidos nas suas políticas de sustentabilidade e eficiência energética.

Políticas de Sustentabilidade e Eficiência Energética

  • Trabalho contínuo na redução das emissões de CO2
  • Promoção de energias limpas e renováveis
  • Implementação de tecnologias Eco eficientes na produção de energia

Projetos de Energias Renováveis e Redução de Emissões

A Iberdrola lidera projetos inovadores em energias renováveis, como parques eólicos offshore e usinas solares fotovoltaicas.

  • Compromisso com a transição energética para um futuro sustentável
  • Redução de emissões através da geração de energia limpa
  • Desenvolvimento de tecnologias para maximizar a eficiência energética

A Iberdrola preocupa-se em oferecer aos seus clientes um serviço personalizado e adaptado às suas necessidades energéticas específicas. Apresentamos abaixo os serviços de assessoria que colocamos à sua disposição:

Planos de Poupança e Eficiência Energética

  • Oferecemos-lhe planos de poupança de energia personalizados, com o objetivo de otimizar os seus consumos e reduzir as suas contas de eletricidade e gás de forma eficiente.
  • Os nossos especialistas irão fornecer-lhe conselhos e recomendações para melhorar a eficiência energética da sua casa ou empresa, contribuindo para o cuidado do ambiente.

Consultoria em Energia Solar e Mobilidade Sustentável

  • Explore connosco a energia solar e alternativas de mobilidade sustentável, para que possa aproveitar ao máximo as vantagens destas tecnologias limpas e renováveis.
  • Os nossos especialistas irão orientá-lo na instalação de painéis solares e na transição para um modelo de mobilidade mais respeitador do ambiente.

Junte-se à revolução energética! Contate-nos hoje para descobrir soluções personalizadas e economizar em custos de energia.